Проблема
Внутри сделок клиенты нередко оставляют свои Telegram-ники в сообщениях, но менеджеры не всегда переносят их в нужное поле. Из-за этого возникает путаница, теряются контакты.
Задача
Внедрить автоматическую систему, которая будет отслеживать новые сообщения во всех сделках и, если в них встречается строка, похожая на Telegram-ник (longtext), добавлять этот ник в специальное поле карточки сделки.
Требования
- Система должна работать внутри AmoCRM или через ее API.
- Telegram-ник должен распознаваться автоматически (например, по символу @ в начале).
- Заполненное поле должно сразу отображаться у менеджера.
- Изменения должны происходить без участия человека.