Разработка нестандартного веб-ресурса для социальных взаимодействий
Требуется доработка и концептуальная реализация необычного сайта, выходящего за рамки стандартных решений. Имеется прототип и подробная техническая документация для анализа.
Задача
Мы - благотворительная организация, нас поддерживают более 60 000 частных доноров (значительная часть - регулярные). Необходимо провести профессиональный аудит наших email-рассылок, чтобы повысить вовлеченность аудитории и эффективность коммуникации.
Что нужно сделать
- Проанализировать текущие метрики (открываемость, кликабельность, отписки, жалобы на спам) за последние 6-12 месяцев
- Оценить качество сегментации базы - насколько письма соответствуют интересам разных групп (регулярные доноры, разовые жертвователи, волонтеры)
- Провести аудит контента: темы писем, структура, визуал, CTA, общая тональность
- Проверить технические параметры: доставляемость, аутентификация (SPF, DKIM, DMARC), время и частота отправок
- Подготовить отчет с конкретными рекомендациями по каждому выявленному узкому месту
- Дополнительно (по желанию): продумать A/B-тесты для отдельных элементов (заголовки, превью-тексты)