Разработка телеграм-бота для кофейни на Python
Требуется создать функционального Telegram-бота для приема заказов в кофейню. Бот должен быть написан на чистом Python и включать в себя админ-панель для управления заказами и меню.
Ассистент / Проджект-менеджер
Ищем ответственного и внимательного специалиста, который станет ключевым звеном в работе с клиентами и внутренними процессами. Ваша основная цель - обеспечить безупречный сервис, порядок и контроль на всех этапах.
Основные задачи
- Работа с сервисами: участие в настройке и поддержке работоспособности используемых сервисов и инструментов.
- Клиентское взаимодействие: оперативные ответы на вопросы клиентов, проведение созвонов (Zoom/другие платформы), разъяснение процессов и условий работы.
- Операционный контроль: проведение регулярных сверок (балансы, оплаты, статусы клиентов), отслеживание ключевых цифр и показателей.
- Обеспечение прозрачности: постоянный мониторинг, чтобы у клиентов была полная ясность по всем вопросам, без задержек и «подвисаний».
- Документирование: фиксация информации, ведение необходимой отчетности и поддержание порядка в данных.
Что важно для нас
- Системный подход и внимание к деталям.
- Коммуникабельность и умение понятно доносить информацию.
- Ответственность и нацеленность на результат.
- Способность работать в режиме многозадачности.