Администрирование процессов взаимодействия с контрагентами
В рамках проекта требуется организация и постоянное улучшение процессов взаимодействия с внешними компаниями: поставщиками, подрядчиками и другими контрагентами. Основная цель - обеспечить стабильную и эффективную работу всех направлений, связанных с аутсорсингом и закупками.
Основные задачи
- Поиск и отбор контрагентов: организация полного цикла - от определения потребности и поиска до тестирования исполнителей, выдачи доступов, настройки коммуникации, контроля выполнения работ и расчетов.
- Ведение переговоров: проведение коммуникации с подобранными компаниями, уточнение условий сотрудничества, фиксация договоренностей.
- Контроль процессов: мониторинг корректности и стабильности всех этапов взаимодействия.
- Работа с инструментами: поддержка работы CRM-системы (Bitrix24) и телефонии, взаимодействие с технической поддержкой при необходимости.
- Оптимизация: анализ и улучшение воронок и процессов для повышения эффективности, включая автоматизацию и внедрение ИИ-инструментов.
- Подбор исполнителей: поиск специалистов для задач по автоматизации и доработке систем.
Ключевые требования к кандидату
- Практический опыт работы с CRM Bitrix24.
- Опыт использования ИИ-инструментов в рабочих процессах.
- Навыки подбора и оценки исполнителей или подрядчиков.
- Системное мышление и умение выстраивать и документировать процессы.
- Грамотная речь и уверенность в деловых переговорах.
Формат отклика
В своем отклике, пожалуйста, укажите:
- Какие из перечисленных задач вы выполняли ранее и в какой сфере.
- Ваш часовой пояс.
- Текущую занятость (нагрузку по проектам) и доступное время для работы над этими задачами.